Wichtige Hinweise zur Lanserhof App
Willkommen zur Lanserhof Gäste-App!
Die App ist Ihr digitaler Begleiter während Ihres gesamten Aufenthalts – sie erinnert Sie zuverlässig an Ihre individuellen Termine sowie an den täglichen Ablauf Ihrer Kur und stellt Ihnen alle wichtigen Informationen rund um Ihren Aufenthalt übersichtlich zur Verfügung.
Aktuell ist die App in unserem Resort auf Sylt verfügbar. Die Anleitung zur Nutzung finden Sie unten.
In unseren Standorten Lans und Tegernsee befindet sich die App derzeit noch in der Entwicklung – wir bitten Sie daher um etwas Geduld.
Schritt 1
Starten Sie die App und wählen Sie die Option „Neuen Benutzer anlegen“ über das Fragezeichen- Symbol.
Anschließend müssen Sie den Datenschutzrichtlinien zustimmen.
Schritt 2
Geben Sie Ihren vollständigen Namen ein:
– über die Tastatur
– per Sprachsteuerung
– per Scanfunktion
Anschließend gelangen Sie mit Weiter zum Folgedialog.
Schritt 3
Wählen Sie Ihr Länderkennzeichen und geben Sie Ihre Telefonnummer (ohne führende null, also statt 0152 entsprechend 152) an für eine Zwei-Faktor-Authentisierung (2FA). Wählen Sie einen PIN- Code mit 4 bis 6 Ziffern und bestätigen Sie anschliessend diesen.
Lassen Sie sich einen Zufallscode per SMS zukommen und geben diesen anschliessend ein.
Schritt 4
Sie sind jetzt als Gast in der Lanser App eingerichtet.
Sobald Sie einen Aufenthalt zugewiesen bekommen haben, wird er hier angezeigt.
Schritt 5
Sie können Ihr Profil nun ändern und eine Sprache für die App wählen.
Bei Ihrer Anreise werden Ihre Wahlleistungen entsprechend mit Ihnen abgestimmt und in der App dargestellt. Somit sind Sie jederzeit über Ihren Ablauf informiert.
